Energieberatung der Verbraucherzentralen (Stand: 18.06.2010)

I. Allgemeines zur Energieberatung:

Die Verbraucherzentralen helfen seit 1978 kompetent und unabhängig bei Fragen der Energieeinsparung und dem Einsatz erneuerbarer Energien bei privaten Wohngebäuden. Dabei beraten in mehr als 500 Orten insgesamt rund 300 Energieberater (u. a. Architekten, Ingenieure und Physiker) rund um den effizienten Energieeinsatz. Im Einzelfall können Detailfragen auch bei einem Ortstermin in der Wohnung des Verbrauchers geklärt werden. Neben der individuellen Beratung werden auch Vorträge durch Energieberater angeboten. Zu den Themen der Energieberatung gehören unter anderem:

• Baulicher Wärmeschutz und Wärmedämmung,
• Heizungs- und Regelungstechnik,
• Solarenergie und sonstige erneuerbare Energien,
• Stromsparen,
• Wärmepumpen,
• Förderprogramme,
• Heizkostenabrechnung,
• Wechsel des Energieversorgers bei Strom und Gas,
• Beratung zu rechtlichen Aspekten im Bereich Energie
• und alle weiteren Themen des privaten Energieverbrauchs.

Bundesweit führen die Verbraucherzentralen rund 80.000 Beratungen pro Jahr durch, wobei die Hauptziele der Beratung der Klimaschutz und die Ressourcenschonung sind. Die Energieberatung der Verbraucherzentralen wird vom Bundeswirtschaftminsterium finanziell unterstützt, so dass für den Ratsuchenden nur geringe Kosten in Höhe von fünf Euro anfallen. Bei Bedarf kommt der Energieberater gegen eine Kostenbeteiligung von 45 Euro auch zum Verbraucher ins Haus. Außerdem gibt es besondere Beratungsangebote für einkommensschwache Haushalte in Kooperation mit verschiedenen Partnern wie z. B. dem Deutschen Caritasverband.


II. Zentrale Servicenummer der Energieberatungsstellen:

Seit Januar 2007 sind die Energieberatungsstellen der Verbraucherzentralen unter der bundesweiten Servicenummer 09001/3637443 (oder Vanity-Nr. 09001-ENERGIE: Nur 0900-1 eingeben und anschließend auf der Telefontastatur die Buchstaben E N E R G I E tippen) erreichbar (0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer). Dort können die Verbraucher direkt einen Beratungstermin bei einem von 300 Energieexperten der Verbraucherzentralen vereinbaren.


Weitere Informationen übers Energiesparen und die bestehenden Beratungsangebote finden Sie auch im Internet unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de. Dort sind auch die Broschüren (im PDF-Format) zu verschiedenen Beratungsthemen verfügbar. Zudem finden Sie dort auch eine Liste mit Energieberatern.